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입장권 예매안내

1.전화 예매 서비스 (운영시간 09:00~18:00, 공휴일 이용 불가/공연일 운영시간 변동가능)
센터의 전화 예매 서비스는 담당직원이 요구하는 고객 정보(성명, 전화번호)를 제공하고, 공연명, 일시, 등급 및 티켓수량과 결제수단을 선택해야만 예매할 수 있으며, 담당직원의 요구 중 한 가지라도 거부 시 전화 예매 서비스를 제공받지 못할 수도 있습니다.

2.인터넷 예매 서비스 (운영시간 24시간 연중무휴)
인터넷 예매는 고객이 직접 인터넷 예매 절차에 따라 예매하실 수 있으며, 고객의 부주의로 발생할 수 있는 공연 및 전시일시, 티켓 할인율 누락, 좌석 수량 및 등급 등 기타 오적용에 대해서 센터는 책임지지 않습니다.

3.방문 예매 서비스
- 가. 운영사무실 (운영시간 09:00~18:00 공휴일 제외/공연일 운영시간 변동 가능)
밀양아리랑아트센터 내 운영사무실로 고객이 방문하여 티켓을 예매할 수 있으며, 전화나 인터넷으로 예매한 티켓을 직접 발권 받으실 수 있습니다.
또한 티켓 예매에 필요한 변경이나 환불 등 전반적인 업무 처리가 가능하며, 이러한 서비스는 센터 자체 예매시스템 또는 기타 티켓 예매 사이트를 통하여 가능합니다.
- 나. 현장매표소 (공연시작 1시간 전부터 공연 시작 시까지)
현장매표소는 각 공연장 별로 별도의 공간에 위치해 있으며, 공연 시작 1시간 전부터 공연 종료 시까지 운영합니다. 현장매표소에서는 전화나 인터넷으로 예매한 당일 공연 티켓을 발권해 주며, 당일 공연의 잔여 좌석이 남아있을 경우 바로 현장 매표가 가능합니다.

일부 대관공연은 주최 측의 사정에 따라 위와 같은 예매 서비스가 제공되지 않는 경우도 있습니다.


결재수단 안내

1.실시간 계좌이체
예매 개시 일부터 공연 전 현장예매까지 예매할 수 있으며, 예매 시 개인 계좌번호 및 인증서 확인 등의 절차가 필요합니다.

2.신용카드 결제
예매 개시 일부터 공연 전 현장예매까지 신용카드를 이용하여 티켓을 예매할 수 있으며, 예매 시 신용카드번호와 유효기간을 입력하거나 제시해야 합니다.

3.현금
예매 개시 일부터 공연 전 현장예매까지 센터 운영사무실을 직접 방문하여 현금을 지불하고 티켓을 바로 예매할 수 있습니다.

결재수단 안내

1.실시간 계좌이체
예매 개시 일부터 공연 전 현장예매까지 예매할 수 있으며, 예매 시 개인 계좌번호 및 인증서 확인 등의 절차가 필요합니다.

2.신용카드 결제
예매 개시 일부터 공연 전 현장예매까지 신용카드를 이용하여 티켓을 예매할 수 있으며, 예매 시 신용카드번호와 유효기간을 입력하거나 제시해야 합니다.

3.현금
예매 개시 일부터 공연 전 현장예매까지 센터 운영사무실을 직접 방문하여 현금을 지불하고 티켓을 바로 예매할 수 있습니다.


할인정책 안내

1.센터는 해당 공연별로 별도의 할인서비스가 제공되며, 모든 할인 혜택은 중복하여 적용되지 않습니다.

2.전화, 인터넷, 방문 예매 시 할인율을 적용하여 예매할 수 있습니다.
예매 시 누락된 할인율은 공연 1일 전 17시까지 고객의 요구에 의해 추가 적용이 가능하며, 할인율이 소급 적용되는 과정에서 기존에 예매한 좌석이 변경될 수도 있습니다. 단, 예매일(조기예매 등)을 기준으로 적용되는 할인율은 추후 소급 적용되지 않습니다.

  • 가. 유료회원 할인
    • ① 유료회원은 기획공연 및 전시별로 1인 4매까지 10% ~ 20%이내 할인받을 수 있고, 예술교육프로그램은 1인 2매까지 10%이내 할인 받을 수 있습니다.
    • ② 동일 공연 중 프로그램이 같을 경우는 전체 공연을 기준으로 4장까지 할인받을 수 있으며, 프로그램이 다를 경우에는 각 회별로 4장까지 할인받을 수 있습니다.
  • 나. 장애인과 국가 유공자 할인
    • ① 1급~3급에 해당하는 복지카드 소지자 본인과 동반 1인까지 50% 할인
    • ② 4급~6급에 해당하는 복지카드 소지자 본인만 50% 할인
    • ③ 유공자증 소지자 본인 50% 할인
    • 티켓 수령 시 증빙서류(복지카드 및 장애인증 등)를 미지참하거나 티켓 양도인 경우 차액을 지불하셔야 합니다.
  • 다. 기타 할인
    • 조기 예매 할인, 패키지 할인, 쿠폰할인, 단체할인 등은 공연 운영계획에 따라 별도 운영합니다.

취소수수료 안내

- 공연 당일은 환불이 되지 않습니다.
- 티켓 변경은 좌석 등급, 할인율, 결제방법, 공연일(동일공연에 한함)이 해당되며,
- 해당 공연일 하루 전 오후 5시까지 1회에 한해 변경이 가능합니다. (월~금: 17시까지, 토(공연이 있는 날): 11시까지)

* 관람일 기준으로 아래와 같이 취소 수수료가 적용됩니다.

구분 취소수수료
예매당일~관람일 8일전까지 전액 환불
관람일 7일전~관람일 2일전까지 티켓금액의 10%
관람일 1일전까지 티켓금액의 30%