오후 3시 넘어서 전화를 하니 저녁6시까지라는 고객센터전화에서 업무시간종료라는 안내방송이,,,,

작성일
2024-03-18
작성자
Moonjoonsil
조회수 :
102
이런식으로 고객센터 운영할거면 진짜 가능한 요일과 시간 바꿔서 다시 공고내고 안내방송도 다시 만드세요,

Re : 오후 3시 넘어서 전화를 하니 저녁6시까지라는 고객센터전화에서 업무시간종료라는 안내방송이,,,,

작성일
2024-04-05
작성자
관리자

1. 안녕하십니까? 재단법인 밀양문화관광재단 경영기획팀입니다.

밀양시 문화예술관광의 중심 밀양아리랑아트센터를 방문해 주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, 아울러 불편을 드린점 양해 말씀 드립니다.

 

2. 밀양문화관광재단이 운영하는 밀양아리랑아트센터는 지난해 8월 21일부터 월요일 휴관에 따라 직원의 월요일 휴무제를 실시하고 있습니다. 재단 누리집 하단에 근무요일이 화요일~토요일로 안내되어 있으나, 전화안내 멘트에 정상근무일에 대한 정보가 수록되어 있지 않아 시설이용에 불편을 드린점 사과의 말씀을 드립니다.

 

3. 현재 재단의 정상근무일과 근무시간에 대한 안내멘트를 추가하여 안내하고 있습니다. 빠르고 신속한 대응이 될 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

 

4. 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 추가 설명이 필요한 경우 밀양문화관광재단 경영기획팀(359-4511)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 


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